기업소개

[아시아를 리딩하는 토탈뷰티센터] 2004년 박상훈성형외과의원으로 개원을 하여 5년동안 얼굴뼈, 안면윤곽 전문성형 수술만을 고집해온 결과 2009년 아이디병원이라는 국내 최초 얼굴뼈 전문 성형병원으로 거듭 태어 났습니다. 얼굴뼈성형 전문병원인 아이디병원은 신사역에 위치해 있으며, 지상16층, 지하2층, 30병상, 수술실을 갖춘 성형외과전용빌딩으로 전문화된 6대 센터의 유기적 협력을 통해 안전하고 편안한 의료서비스를 구현하고자 합니다. 대학교수 출신 의료진과 첨단 의료시스템, 지속적인 연구개발을 통해 글로벌 경쟁력을 강화하여 얼굴뼈 수술분야에서 아시아의 의료 허브로 발전할 수 있도록 최선의 노력을 기울여 나가겠습니다. 국내는 물론 해외 의료 시장개방으로 인한 수요가 급증 하는 요즘 저희 병원은 원장단을 비롯하여 모든 임직원들이 사랑과 정성으로 고객 여러분들 곁에서 항상 아름다움을 지켜 드리기 위해 최선을 다하겠습니다.

업무내용

1. 해외 환자 관리:
아이디의원 전 지점 해외 환자 온라인 상담 및 예약 관리
2. 다국어 상담팀 관리:
영어권, 일본, 중국 등 다국어 상담원 교육 및 성과 관리
3. 고객 만족도 향상:
해외 고객 VOC 분석 및 개선 방안 제시
4. 해외 마케팅 전략 수립:
해외 프로모션 전략 수립 및 실행, 고객 문의 응대

필수요건

경력 6년 이상

우대사항

- 영어 혹은 중국어, 일본어 등 제2외국어 가능자
- 쁘띠/피부과 등 의료지식 보유자
- 의료미용업계 경력 우대